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Google Meu Negócio para advogados


Resposta rápida: Google Meu Negócio para advogados é o cadastro gratuito que coloca o escritório no Google Maps e nos resultados locais. Desde novembro de 2021, o nome oficial é Perfil da Empresa no Google (Google Business Profile). A LexRank configura, verifica e gerencia esse perfil para escritórios de todo o Brasil, integrado ao SEO local e dentro do Provimento 205/2021.

Mão segurando smartphone com a busca do Google, ilustrando Google Meu Negócio para advogados
Foto: Solen Feyissa / Unsplash

Resumo

Quando alguém pesquisa “advogado de família perto de mim” ou “escritório de advocacia em Londrina”, o Google costuma mostrar um mapa com alguns escritórios antes dos resultados orgânicos. Quem aparece ali não é o site: é o perfil do escritório no Google, o cadastro que a maioria dos advogados ainda chama de Google Meu Negócio. Um perfil incompleto, com categoria errada ou endereço diferente do site, perde espaço para quem cuidou desses detalhes.

A LexRank faz a gestão desse perfil como parte do SEO local para advogados, junto com o site e o conteúdo do escritório, dentro do Provimento 205/2021. Esta página explica o nome atual da ferramenta, o que o Google considera para ordenar os perfis, como configurar o perfil do escritório, o que a OAB não permite e o que está incluído na gestão feita pela LexRank.

Google meu negócio advogado

Google Meu Negócio para advogado é o cadastro gratuito que faz o escritório aparecer no Google Maps e no bloco de resultados locais da Pesquisa, com endereço, telefone, horário, site e avaliações, e a LexRank configura, verifica e mantém esse perfil para escritórios de todo o Brasil, integrado ao SEO local e dentro do Provimento 205/2021.

O nome oficial atual é Perfil da Empresa no Google (em inglês, Google Business Profile). O Google deixou de usar a marca Google My Business em novembro de 2021, quando anunciou que pequenas empresas passariam a gerenciar o perfil diretamente na Pesquisa e no Maps; o aplicativo próprio do Google Meu Negócio foi descontinuado em 2022, segundo a cobertura do anúncio publicada pelo 9to5Google. A Central de Ajuda do Google em português hoje se chama Ajuda do Perfil da Empresa no Google. Como as pessoas continuam pesquisando “Google Meu Negócio”, esta página usa os dois nomes, que se referem ao mesmo produto.

Para a advocacia, o perfil tem uma vantagem que o site não tem: ele aparece no momento em que a pessoa procura um advogado em uma região, com botão de ligar, rota e avaliações na mesma tela. Pelas definições do art. 2º do Provimento 205/2021, o perfil se aproxima da publicidade passiva, porque é exibido para quem fez a busca. A análise ética completa está no artigo sobre se o advogado pode ter perfil no Google Maps.

Perfil do escritório no Google Maps

O perfil do escritório no Google Maps é a ficha pública que mostra nome, categoria, endereço, horário, telefone, site, fotos e avaliações do escritório, e o Google usa relevância, distância e proeminência para decidir a ordem em que essas fichas aparecem, critérios que a LexRank trabalha em cada campo do perfil.

Segundo a Ajuda do Perfil da Empresa no Google, relevância é o quanto o perfil corresponde à busca, distância é a proximidade entre o escritório e o local da pesquisa, e proeminência é o quanto o escritório é conhecido, o que inclui avaliações, links e presença na web. Distância não se controla. Relevância e proeminência, sim. A tabela abaixo mostra como a LexRank preenche cada campo:

CampoComo preencherCuidado
NomeNome real do escritório, igual à placa, ao site e aos documentosAs diretrizes do Google proíbem acrescentar palavras-chave, cidade ou slogan ao nome
Categoria principalA categoria que melhor descreve o escritório, como escritório de advocacia ou a área principalUsar o menor número de categorias que descreva a atividade, sem listar áreas que o escritório não atende
EndereçoEndereço com sala, idêntico ao do site e das demais citaçõesCoworking só com sinalização, atendimento no local e equipe no horário, segundo as diretrizes
Telefone e siteNúmero local controlado pelo escritório e link para o site próprioEvitar central de terceiros e links para páginas que não são do escritório
Descrição e serviçosTexto informativo sobre áreas e forma de atendimentoSem honorários, gratuidade, promessa de resultado ou “especialista” sem título
FotosFachada, recepção, sala de reunião e equipeSem ostentação de bens, sem imagens de decisões ou de clientes

As diretrizes também admitem perfil individual para profissionais como advogados, desde que atendam o público e possam ser encontrados no local verificado durante o horário informado, com um único perfil por profissional. Na LexRank, a decisão entre perfil do escritório e perfis individuais é tomada no diagnóstico, para evitar duplicidade. O passo a passo de cadastro e posicionamento está no guia sobre como colocar o escritório no Google Maps e subir de posição.

Gestão do Google Meu Negócio para escritório de advocacia

Gestão do Google Meu Negócio para escritório de advocacia é o trabalho contínuo de manter o perfil correto, completo e ativo, com dados consistentes, fotos, publicações informativas, respostas a avaliações e acompanhamento de métricas, e a LexRank faz essa gestão como parte do SEO local, com acesso de administrador sempre em nome do escritório.

O perfil não é um cadastro que se faz uma vez. Horários mudam, endereços mudam, usuários sugerem edições que o Google pode aceitar, surgem avaliações que pedem resposta. A LexRank conduz a gestão nestas etapas:

  1. Diagnóstico: verificação de perfis existentes, duplicados ou criados por terceiros, e checagem de quem é proprietário.
  2. Reivindicação e verificação: recuperação do acesso ou criação do perfil em nome do escritório, com a verificação que o Google solicitar (vídeo, telefone, e-mail ou outro método disponível).
  3. Configuração completa: nome, categorias, endereço ou área de atendimento, horário, telefone, site, serviços, descrição e fotos, com revisão ética.
  4. Consistência de citações: alinhamento do nome, endereço e telefone entre perfil, site, redes e diretórios, tema do artigo sobre citações online no SEO local.
  5. Integração com o site: página de contato com os mesmos dados, dados estruturados de empresa local e páginas por área que reforçam a relevância.
  6. Rotina mensal: publicações informativas, novas fotos, conferência de edições sugeridas, respostas a avaliações e relatório com ligações, rotas e cliques no site.

O site pesa na proeminência e na relevância do perfil. Quando o escritório ainda não tem um site com páginas por área, a LexRank faz a criação de site para advogados em paralelo, com os mesmos dados do Maps.

Como lidar com avaliações no perfil do escritório?

As avaliações no perfil do escritório devem ser pedidas de forma neutra a quem foi atendido e respondidas sem revelar nenhum dado do caso, e a LexRank orienta o escritório a seguir tanto a política do Google, que proíbe avaliações falsas ou incentivadas, quanto o sigilo profissional previsto no Código de Ética.

Avaliação é um dos sinais de proeminência, mas também é o ponto em que mais escritórios erram. Três regras orientam o trabalho da LexRank:

O detalhamento do que pode e do que não pode está no artigo sobre como conseguir avaliações no Google sem violar a OAB.

Quais erros mais prejudicam o perfil do escritório?

Os erros que mais prejudicam o perfil do escritório são nome com palavras-chave, perfis duplicados, endereço diferente do site, categoria genérica ou errada e perfil abandonado, sem fotos nem respostas, e a LexRank corrige cada um deles no diagnóstico antes de iniciar a rotina mensal de gestão do perfil.

  1. Nome com palavras-chave: “Advogado Trabalhista Centro Barato” em vez do nome real. Viola as diretrizes e expõe o perfil a suspensão.
  2. Perfis duplicados: um criado pelo escritório, outro por um ex-sócio, outro sugerido por usuários. Eles dividem avaliações e confundem o Google.
  3. Dados divergentes: endereço antigo no site, telefone diferente nas redes. A inconsistência enfraquece a relevância local.
  4. Proprietário desconhecido: perfil criado por um fornecedor antigo, sem acesso do escritório. Na LexRank, a propriedade fica sempre com o escritório.
  5. Perfil parado: sem fotos recentes, sem publicações e com avaliações sem resposta, o que passa impressão de descuido a quem compara escritórios.

O que a OAB não permite no Perfil da Empresa no Google?

A OAB não permite que o perfil do escritório traga honorários, gratuidade, promessa de resultado, comparação com outros escritórios, especialidade sem título, ostentação ou símbolos oficiais da OAB, porque o Provimento 205/2021 aplica essas vedações a toda publicidade, e a LexRank revisa cada campo do perfil com base nessas regras.

No perfil, as infrações costumam aparecer em lugares pequenos: o nome com “melhor advogado”, a descrição com “primeira consulta grátis”, a publicação com um valor de indenização obtido, a foto do carro na frente do escritório. Cada um desses exemplos corresponde a uma vedação do Provimento: art. 3º, I e IV, Anexo Único sobre resultados concretos e art. 6º, parágrafo único, sobre ostentação. O resumo das normas está no guia sobre o Provimento 205/2021 e o marketing jurídico. Além disso, o nome do perfil com palavras-chave viola as diretrizes do próprio Google e pode levar à suspensão.

O que está incluído na gestão do perfil pela LexRank

A gestão do Perfil da Empresa no Google pela LexRank inclui diagnóstico, reivindicação e verificação, configuração completa, consistência de citações, integração com o site, rotina de publicações e avaliações e relatório mensal, sempre com o perfil em nome do escritório e dentro do Provimento 205/2021.

Mais de 130 advogados já utilizam os serviços da LexRank, que atende todo o Brasil de forma remota e integra o perfil ao SEO, ao site e, quando faz sentido, ao Google Ads. Os valores dependem do número de endereços e do escopo; para receber uma proposta, agende uma reunião com a LexRank.

Perguntas frequentes

Google Meu Negócio ainda existe?

O produto existe, mas mudou de nome. Em novembro de 2021, o Google passou a chamá-lo de Perfil da Empresa no Google (Google Business Profile) e orientou pequenas empresas a gerenciar o perfil direto na Pesquisa e no Maps. O aplicativo antigo foi descontinuado em 2022. O cadastro e as funções principais continuam disponíveis.

Advogado autônomo pode ter perfil no Google Maps?

Pode. As diretrizes do Perfil da Empresa no Google admitem perfil individual para profissionais como advogados, desde que atendam o público e possam ser encontrados no local verificado durante o horário informado. Cada profissional deve ter um único perfil. Quem atende só on-line precisa avaliar se cumpre esses requisitos antes de criar o cadastro.

Posso colocar a área de atuação no nome do perfil?

Não, se ela não fizer parte do nome real do escritório. As diretrizes do Google proíbem acrescentar palavras-chave, cidade ou descrição de serviços ao nome do perfil, e isso pode levar à suspensão. A área de atuação entra na categoria, na descrição e nos serviços. A LexRank usa o nome que consta na placa e nos documentos.

Quanto tempo leva para o escritório subir no Google Maps?

Não há prazo fixo, porque a posição depende de relevância, distância e proeminência, e a distância não se controla. A configuração correta tem efeito depois que o Google processa as mudanças; avaliações e citações acumulam ao longo dos meses. A LexRank acompanha a evolução em relatório mensal, sem prometer posição.

Escritório em coworking pode ter perfil no Google Maps?

Pode, com condições. As diretrizes do Perfil da Empresa no Google só aceitam escritório em coworking quando há sinalização clara, atendimento de clientes no local e equipe presente no horário de funcionamento. Sem isso, o perfil corre risco de suspensão. A LexRank avalia a situação no diagnóstico antes de criar ou alterar o cadastro.

Fontes consultadas

Quer aplicar isso no seu escritório?

A LexRank trabalha com Google Ads, SEO, GEO e sites para escritórios de advocacia, dentro do Provimento 205/2021. Veja como funciona o serviço de seo para advogados ou fale com a gente.