Estratégia

Como escolher uma agência de marketing jurídico?

Por Diogo Rocha · 10 min de leitura


Resposta rápida: Para escolher uma agência de marketing jurídico, verifique se ela conhece o Provimento 205/2021 da OAB, se mantém as contas de Google Ads, Perfil da Empresa e site em nome do escritório, se mede contatos e não só cliques, e se evita promessas de primeiro lugar, pagamento por rankings e práticas vedadas.

Reunião de equipe com apresentação, ilustrando a escolha de agência de marketing jurídico
Foto: Campaign Creators / Unsplash

Resumo

Contratar uma agência de marketing é, para muitos escritórios, a forma mais rápida de tirar do papel anúncios, site e conteúdo. Também é uma decisão com risco dobrado: além de perder dinheiro com uma parceria ruim, o advogado responde eticamente pelo que é publicado em seu nome. Uma agência que não conhece as regras da OAB pode colocar o escritório em um processo disciplinar com um único anúncio mal escrito.

Este guia reúne as perguntas que você deve fazer, os sinais de alerta mais comuns e os pontos que precisam estar no contrato. Ele vale para qualquer agência, inclusive para avaliar a proposta de quem trabalha com marketing para advogados de forma especializada.

O que é uma agência de marketing jurídico?

Agência de marketing jurídico é a empresa que planeja e executa ações de marketing para advogados e escritórios, como Google Ads, SEO, conteúdo e sites, adaptadas às regras de publicidade da OAB. O que a diferencia de uma agência generalista é o conhecimento dessas regras e do comportamento de quem busca um advogado.

Uma agência generalista pode ser tecnicamente competente em anúncios e ainda assim sugerir práticas comuns em outros setores que são vedadas na advocacia, como “primeira consulta grátis”, depoimentos com resultados de casos, comparações com concorrentes ou impulsionamento de posts com oferta de serviços. Na advocacia, a técnica precisa caber dentro da ética.

Por que a escolha da agência é também uma decisão ética?

Porque quem responde perante a OAB pela publicidade é o advogado, não a agência. Qualquer anúncio, post ou página publicada em nome do escritório precisa respeitar o Provimento 205/2021 e o Código de Ética e Disciplina.

O Provimento 205/2021 do CFOAB exige publicidade informativa, discreta e sóbria, e veda, entre outros pontos, referência a honorários ou gratuidade, expressões de autoengrandecimento ou comparação, anúncio de especialidade sem título, promessa de resultado e ostentação. Também veda pagar para aparecer em rankings e prêmios e usar meios que influam de forma fraudulenta no impulsionamento ou no alcance. Uma agência séria conhece essas regras sem que você precise explicar. Se quiser revisar os pontos principais antes das reuniões, leia o que o Provimento 205/2021 permite no marketing jurídico.

Checklist: perguntas para fazer antes de contratar

As perguntas certas revelam, em uma reunião, se a agência entende de advocacia, se trabalha com transparência e se mede o que importa. Leve esta lista e anote as respostas.

  1. Como vocês garantem que anúncios e textos respeitam o Provimento 205/2021? Espere ouvir sobre revisão ética antes de publicar e aprovação do advogado.
  2. Em nome de quem ficam as contas? Google Ads, Perfil da Empresa no Google, Google Analytics, Search Console, domínio e hospedagem devem pertencer ao escritório, com a agência como usuária.
  3. Quais métricas aparecem no relatório? O relatório deve trazer contatos (WhatsApp, ligações, formulários), custo por contato e termos de pesquisa, não só impressões e cliques.
  4. Como vocês configuram a medição de conversões? Sem conversões configuradas, não há como saber se o investimento traz clientes.
  5. Qual é o prazo realista para cada canal? Uma boa resposta separa Google Ads, que responde em dias, de SEO e conteúdo, que levam meses.
  6. Quem vai cuidar da minha conta no dia a dia? Pergunte o nome, a experiência e a frequência de contato.
  7. A verba de mídia é paga direto ao Google ou passa pela agência? Entenda se há taxa sobre a mídia e como isso aparece na fatura.
  8. Como funciona o cancelamento? Prazo de aviso, multa, e o que acontece com contas, site e conteúdo depois do fim do contrato.
  9. O conteúdo produzido é do escritório? Textos, imagens e páginas pagos pelo escritório devem continuar com ele.
  10. Como vocês trabalham presença em IA? Pergunte como a agência estrutura conteúdo para ChatGPT, Gemini, Perplexity e a Visão geral criada por IA do Google, e como isso se diferencia do SEO. O conceito está explicado em o que é GEO e qual a diferença para SEO.

A própria documentação do Google para quem vai contratar um profissional de SEO sugere perguntas semelhantes: pedir exemplos de trabalhos anteriores, perguntar se ele segue os fundamentos da Pesquisa Google, que resultados espera e em qual prazo, e como mede o sucesso. O Google lembra ainda que o dono do site é responsável pelas ações de quem contrata.

Sinais de alerta na proposta ou na conversa

Os sinais de alerta mais sérios são promessa de primeiro lugar, contas em nome da agência, sugestões que violam a OAB e oferta de rankings pagos. Qualquer um deles justifica recusar a proposta ou exigir mudança por escrito.

Promessa de primeiro lugar no Google

A documentação oficial do Google é direta: ninguém pode garantir a classificação em primeiro lugar no Google. O Google também afirma que não há como pagar por uma classificação local melhor no Google Maps. Quem promete primeira posição orgânica ou no Maps está prometendo algo que não controla. No Google Ads, a posição depende de leilão, orçamento e qualidade, e também não é garantida de forma permanente.

Contratos sem acesso às contas

Se a conta do Google Ads, o Perfil da Empresa ou o domínio do site ficam em nome da agência, o escritório perde o histórico, os dados e às vezes o próprio endereço do site quando o contrato acaba. O Google Ads permite níveis de acesso diferentes (administrador, padrão, somente leitura, faturamento e somente e-mail), e a própria Ajuda do Google recomenda ter mais de um administrador para não perder acesso. O escritório deve ser administrador; a agência pode receber acesso padrão ou de administrador, removível a qualquer momento.

Práticas vedadas pela OAB

Desconfie de propostas que incluam anúncios com “consulta grátis” ou preço, depoimentos citando resultado de processo, vídeos com sentenças favoráveis, impulsionamento de posts oferecendo serviços, disparos de WhatsApp para listas compradas ou mala direta, e textos com “o melhor escritório” ou “especialista” sem título. Avaliações também exigem cuidado: pedir a clientes reais é possível, comprar ou redigir por eles não. Veja como fazer isso corretamente em como conseguir avaliações no Google sem violar a OAB.

Pagamento por rankings e prêmios

Algumas empresas vendem “selos”, listas de “advogados mais admirados” ou prêmios com taxa de participação. O Provimento 205/2021 veda o pagamento, patrocínio ou qualquer despesa para viabilizar aparição em rankings, prêmios ou honrarias que destaquem profissionais. Se isso aparece como parte do pacote de uma agência, é sinal de que ela não conhece as regras do setor.

Outros sinais que merecem atenção

Tabela: resposta esperada e sinal de alerta

A tabela resume, para cada tema, o que uma boa agência costuma responder e o que deve acender o alerta.

TemaResposta esperadaSinal de alerta
Ética e OABRevisão dos textos com base no Provimento 205/2021 e aprovação do advogado“Todo mundo faz”, “a OAB não fiscaliza”, sugestão de consulta grátis
Propriedade das contasGoogle Ads, Perfil da Empresa, domínio e site em nome do escritórioContas criadas e mantidas no nome da agência
Posição no GoogleMetas de contatos e prazos realistas por canalGarantia de primeiro lugar orgânico ou no Maps
RelatóriosContatos, custo por contato, termos de pesquisa, páginas que mais trazem visitasSó impressões, alcance e seguidores
Verba de mídiaValor de mídia e honorário da agência separados e transparentesPacote fechado sem saber quanto vai para o Google
ReputaçãoOrientação para pedir avaliações a clientes reaisVenda de avaliações, seguidores ou selos
Rankings e prêmiosNão inclui, por ser vedado pela OABOferece participação paga em listas e premiações
Saída do contratoAviso prévio razoável e entrega de acessos e conteúdoMulta alta e retenção de site ou conteúdo

Agência especializada, generalista ou equipe interna?

A melhor opção depende do volume de trabalho e de quem vai garantir a conformidade ética. Agência especializada traz conhecimento das regras da OAB; generalista pode ser mais barata, mas exige revisão maior do advogado; equipe interna dá controle, mas custa tempo e contratação.

Um modelo misto também é comum: o escritório mantém internamente a produção de conhecimento jurídico, como temas e revisão técnica dos textos, e terceiriza a parte operacional de Google Ads, SEO técnico e site. Em qualquer modelo, a regra de ouro é a mesma: contas no nome do escritório, aprovação prévia do advogado e relatórios com contatos.

O que deve constar no contrato?

O contrato deve deixar claro o escopo, a propriedade das contas e do conteúdo, a forma de medir resultados e as condições de saída. Promessas verbais que não estão no contrato não protegem o escritório.

Como comparar propostas diferentes?

Compare propostas pelo custo total por contato esperado e pela transparência, não pelo valor da mensalidade isolado. Uma proposta mais barata que não mede conversões pode sair mais cara no fim.

Peça a cada agência a mesma informação: escopo, verba de mídia sugerida, honorário da agência, prazo de cada canal e métricas do relatório. Depois de contratar, acompanhe os três primeiros meses de perto e confira se os números fazem sentido. O método para isso está em como saber se o Google Ads do escritório dá retorno.

A LexRank trabalha com Google Ads, SEO, GEO e sites para escritórios de advocacia, dentro do Provimento 205/2021, com as contas no nome do escritório. Se quiser usar este checklist em uma conversa com a nossa equipe, fale com a LexRank e traga suas perguntas.

Perguntas frequentes

Agência de marketing pode garantir primeiro lugar no Google para advogado?

Não. A documentação oficial do Google afirma que ninguém pode garantir a classificação em primeiro lugar na Pesquisa, e que não é possível pagar por posição melhor no ranking local do Maps. Promessas assim são um sinal de alerta na escolha da agência.

Quem responde à OAB se a agência publicar algo proibido?

O advogado ou o escritório responsável pela publicidade. A agência executa, mas a publicidade é feita em nome do profissional, que deve respeitar o Provimento 205/2021 e o Código de Ética e Disciplina. Por isso, exija aprovação prévia de todo anúncio e texto.

A conta do Google Ads deve ficar no nome do escritório ou da agência?

No nome do escritório. O Google Ads permite dar à agência acesso de administrador ou padrão, que pode ser removido a qualquer momento. Assim, o escritório mantém histórico, dados de conversão e campanhas mesmo se trocar de agência.

Agência generalista serve para escritório de advocacia?

Pode servir se conhecer bem as regras de publicidade da OAB e aceitar revisão ética de tudo o que publicar. Agências sem essa experiência costumam sugerir práticas comuns em outros setores, como consulta grátis, depoimentos com resultados e impulsionamento com oferta de serviços, que são vedadas.

Quais métricas pedir no relatório da agência de marketing jurídico?

Peça número de contatos por canal (WhatsApp, ligações e formulários), custo por contato, termos de pesquisa que geraram contatos no Google Ads e evolução das buscas orgânicas no Search Console. Impressões e seguidores ajudam, mas não mostram se o investimento traz clientes.

Fontes consultadas

Escrito por Diogo Rocha, especialista em marketing para advogados na LexRank. Conteúdo informativo, revisado à luz do Provimento 205/2021 do CFOAB. Atualizado em setembro de 2026.

Quer aplicar isso no seu escritório?

A LexRank trabalha com Google Ads, SEO, GEO e sites para escritórios de advocacia, dentro do Provimento 205/2021. Veja como funciona o serviço de marketing para advogados ou fale com a gente.